Аня (koro4ka) wrote,
Аня
koro4ka

Справедливость

Вы знаете, что Корочка любит справедливость. К сожалению, не всегда удается ее добиться, но иногда мне везет.
Альфа-банк - говно, никогда не стану их клиентом по доброй воле. В сентябре пришлось стать, потому что только они сумели мне перевести деньги в испанский банк для языковой школы, да и то пришлось побегать и столкнуться с дуремарами-сотрудниками. Но это ладно, перевела и перевела. Теперь вот пошла закрывать свой интернет-счет, потому что он мне больше не нужен.
Прихожу, значит, в отделение, заявляю о своем желании. Так как я месяц не могла дойти до банка, там накапало комиссии. Говорят, что сначала надо погасить 10 руб. 41 коп. задолженности, а потом уже закрывать счет. Хорошо, согласилась. Потом выяснилось, что деньги поступят на счет только через сутки, то есть надо будет второй раз в банк приходить, чтобы этот чертов счет закрыть. Хорошо, согласилась. Достаю эти несчастные 10 руб. 41 коп. Тетечка говорит, деньги можно внести только через банкомат.
- Банкомат принимает 10 рублей?
- Принимает.
- И монеты принимает?
- Ой, нет, монеты не принимает.
У меня, разумеется, бумажных купюр нет, потому что какой-то идиот решил вывести их из оборота и теперь весь кошелек забит железом. Но это так, лирическое отступление. Так вот, бумажных денег у меня нет, о чем я сообщаю тетечке. Она: "Простите, у меня тоже нет!"
- А в кассе нельзя поменять?
- Нет, к сожалению
Тут я зверею, внутри зверею, а внешне говорю милейшим и приветливейшим голосом: "А жалобная книга у вас есть?"
- Есть, а что случилось?
- Я хочу написать отзыв о вашей работе. Не вашей конкретно, разумеется, а о работе вашего банка.
- Скажите, что произошло, может быть мы сможем решить все на месте.
- Произошло то, что я не хочу сейчас тратить свое время и носиться по всем магазинам в поисках десятирублевых бумажных купюр.
- Ой, так дайте мне железные, я их мигом поменяю у старшего кассира (улыбается).
Проблема была решена через пару минут, мне выдали бумажные деньги. Вот скажите, почему сразу нельзя было их выдать, а пришлось грозить жалобными книгами дурацкими? Ну что за сервис! Фу! И если знают, что их старые банкоматы не принимают железных денег, надо придумывать, как решать эту проблему.
Короче, Альфа-банк в жопу. Вот!
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 68 comments